外贸跟单务实——产品质量跟进

来源:英盛网      发布时间:2020-03-14      点击:
一是产前样,二是第一批大伯样,三是完工的大伯样,任意节点的样品有问题都需要及时修改,并确认后才能继续下去,质量问题处理,如果制造过程当中发现质量问题,必须停工修改,重新确认后方可继续,如果已经生产完成发现质量问题,则要根据问题的实际情况,决定是重新做还是要求供应商降价。一般来说,次要问题可以协商降价,重要问题必须返工或是重新安排生产,举个例子,比如我们的订单产品是保罗衫,客户要求面料棉60%涤40%,实际呢棉是...

我们前面提到了产品质量跟进,产品质量跟进一般有三个关键性的节点。

我们下来分享三个关键性的节点。

一是产前样,二是第一批大伯样,三是完工的大伯样,任意节点的样品有问题都需要及时修改,并确认后才能继续下去,质量问题处理,如果制造过程当中发现质量问题,必须停工修改,重新确认后方可继续,如果已经生产完成发现质量问题,则要根据问题的实际情况,决定是重新做还是要求供应商降价。一般来说,次要问题可以协商降价,重要问题必须返工或是重新安排生产,举个例子,比如我们的订单产品是保罗衫,客户要求面料棉60%40%,实际呢棉是58%涤是42%,一般来说呢这就属于次要问题,可以考虑降价接受同样的问题,如果实际棉50%50%,那么差别就比较大,这可能就是重要的质量问题,就不是单纯的降价问题,可能要返工重做了,再比如布料的颜色问题,可能也是重要的质量问题,只能重新生产,生产企业原材料采购跟单当中,的原材料跟单基本要求。

首先说明本课程中接下来所说的原材料,包括原料配件辅料包装材料等,为了简单我们统称为原材料,原材料采购跟单的基本要求有五个方面,适当的交货时间 适当的交货质量,适当的交货地点 适当的交货数量,以及适当的交货价格,我们首先来看适当的交货时间,适当的交货时间是,跟单员进行原材料采购跟单的中心任务,原材料交货时间过早或过晚,都不利于采购企业的经营运作,原材料交货过早会增加仓储成本,及仓储的风险,同时呢减少有效的账期时间,一般来说原材料供应商给工厂的账期,是以送货日期起算,原材料过早入库而没有实际使用,那就浪费了一定的账期时间。原材料交货过晚会影响企业的正常生产安排,跟单员的任务就是使企业采购的原材料,在规定的时间获得有效的供应,也就是说在我们需要的时候送到我们的工厂,适当的交货质量,适当的交货质量是指供应商所交来的原材料,可以满足企业的使用要求,过低的质量要求呢是不允许的,但过高的质量会导致成本提高,消弱产品的竞争力,这样也是不可取的,原材料质量达不到企业使用要求的,后果呢是非常严重的,所以说在高和低我们不能选择的时候,我建议大家选择质量稍微高一点的,因为如果原材料的质量不好会导致很多问题,比如说导致企业内部相关人员,花费大量的时间与精力去处理,增加入库的管理费用,也会导致企业在重拣挑选上,花费额外的时间与精力,造成检验费用的增加,也可能导致生产线返工增多,降低生产效率,甚至会导致生产计划推迟,有可能引起不能够按照,我们合同当中承诺的时间向客户交货,最终如果很严重的情况下甚至会失去客户,适当的交货地点,为了减少企业的运输与装卸费用,跟单员在进行原材料跟单时,要求供应商在适当的地点交货。跟单员应重点选择那些,离企业近交通方便的供应商,因为交货地点不当,会增加原料的运输装卸和保管成本。

在实际工作当中我们甚至可以要求供应商,把原材料直接卸到我们的生产线上,适当的交货数量,适当的交货数量是指每次交来的原材料,企业刚好够用,不产生更多的库存。如果不能确认刚好够用的量,则要稍微定多一点,实践当中呢生产剩下的过多原材料,一般来讲是可以退货的,最后一点说的是适当的交货价格,一个适当的价格,通常要经过询价比价议价定价来完成,跟单员一般对每个产品的采购呢。需要保留三个以上供应商的报价,有时这些供应商的价格可能相同也可能不同,但让这些供应商知道你有多个供应商可选择,他只是一个竞争者,他们就会努力改善合作关系,给我们一个相对合理的价格和好的服务,实践中呢很多生产型企业呢。都有固定的原材料或是配件供应商,价格也是高层管理人员,甚至双方老板之间敲定,所以关于原材料价格这部分内容呢,就不给大家详细的去讲授,再来看生产企业原材料采购跟单当中的,原材料采购跟单流程, 生产或需用部门制作并发出请购单,原材料请购单,正常应该由生产或需用部门制作并发出。

一般来说呢,应该由生产部工程部计划部等综合测算后,由生产部发出请购单,跟单员审核请购单并确认价格及质量标准,跟单员要根据所需数量要求并结合外销合同,确认原材料的价格以及质量标准,确认原料需求量,制定发出订购单并跟进订购单,跟单员确认一切无误后,可以制定并发出采购单,实施采购并跟进,当然呢也可以协调采购部实施具体的采购行为,实务中也许采购呢根本没有这么复杂,因为有些中小型的工厂,老板本身就是最大的跟单员,是老板是采购是生管,这样呢他一个人可以全部搞定,这是一种相对特殊的情况,大家了解一下就可以,这是一份请购单和采购单供大家参考,可以根据自己企业的实际情况做一定修改,其中呢与价格相关的内容呢,要根据企业的实际需求决定显示还是不显示,生产企业原材料采购跟单当中的,原材料订单跟催跟,跟和催是外贸跟单工作的两个基本内容,跟是跟进订单的生产进度,要从订单下给原材料供应商开始,就要时时跟进,催是在跟进过程中发现订单的执行进度,落后于计划进度时,必须要做的事情,我们中国呢有句老话说会哭的孩子有奶吃,对于原材料供应商而言给谁安排,一是取决于他们自身的生产安排情况,二是看谁跟的紧催得急,所以跟单员要做好原材料订单的跟催工作,直到原材料按时入库并检验合格,关于采购跟单的内容呢就给大家分享这么多。

 

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