人力资源的价值回归与发展趋势

来源:英盛网      发布时间:2020-03-31      点击:
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今天我们分享HRBP,我们HRBP讲的非常多,其实有一个不争的事实就是,但凡流行的太多,必定会有过失的时候。那么HRBP,我们从2000年到现在,已经讲了十来多年,那么讲的太多,也非常流行,但是做的也并不是特别好,那么我在担心会不会有一天,HRBP在我们人力资源界也会过时,那么网上的HRBP的资源也非常多,今天我们分享的HRBP的内容,侧重一个方向,就是人力资源的价值回归与发展趋势,那么HRBP,现在来说,有很多的课程,我们今天然后是采取了,一个全方位的讲解模式,但是我们课程内容,就侧重回归,价值回归和发展趋势。

首先跟大家讲一个故事,前一段时间我突然遇到了我一个初中同学,好久没有联系,他告诉我,他说潘总,给你说一个好消息,我有喜了,我说不应该有喜,他因为40岁左右,该结婚结婚,儿子还没结婚,也没结婚,我问他什么喜,她说我结婚了,而且我的爱人,我的老婆是小芳,我一直很惊奇,因为我们在初中的时候,小芳和他都是一个,像天生的一对一样,青梅竹马,一直成长,一直认为是很好的情侣,一直谈恋爱,最后让小芳甩了他。我问我说,那小芳不是结婚了吗好像,你怎么又和小芳在一起,他说很不幸,小芳的老公,他的丈夫两年前车祸不幸去世,然后这两年过来之后,我遇见同学聚会,遇见小芳,小芳又同意和我结合,于是他就问我重要的一个问题说,小芳原来有两个孩子,那是不是自己,我说当然是自己的了,因为然后他母亲已经归你了,儿子一定是归你的,他说那不对,因为我前一段时间收购了一家公司,那么这个公司,然后它有很多分公司,有很多子公司,那么公司不是特别盈利,这家公司,但是它其中有一个子公司非常盈利,子公司它的利润,特别是以前的利润,他竟然没有给我,那我这不是亏了,我说这可能是你在公司和子公司之间,你在收购的过程当中,是不是有一些猫腻,或者有一些说法不同,当然也不对。

我再给你举一个例子,说然后我要买一只母鸡,那么这只鸡,然后是不是自己,那是自己的,如果是自己的,这只鸡以前下的蛋,是不是我自己的呢,他这个问题,然后给我说了一下,很迷茫,我说是,这个问题还是比较复杂的,那么我们一直在想,不同的一个事情,有不同的一个认知,也就是说同一个问题,不同科学的知识结构,或者是思维方式,他决定分析问题的一个结果是不同的,那么我们掌握不同的,科学的思维方式,内功逻辑,才能够沟通和工作,甚至我们是同一个事业部的,那么薪资福利,到底是不是该一致,也是我们争议的一个问题,但是如果你的知识结构,思维方式不同,你分析的结果也不同,有可能作为业务部门,他对同一个问题有一个看法,而作为财务人员,他认为这个财务,不一定是财务的问题,那么如果是人力资源,他又从一个不同的思维方式,来决定分析的一个结果,所以说我们在想,在做一件事情的时候,一定要考虑用不同学科的思维方式,来解决问题,,再给大家讲一个问题,一个故事,是同一个员工,不同能力水平和业务理解度,决定同一个问题,不同的结果,一种是成就了人才,一种是毁灭了人才,给大家举两个例子,一个是我们著名的,企业管理家陈春花教授,举了一个客服的例子,她原来单位有一个非常刁钻的女人,女性,这个女生她最爱的是,不停的给别人说话,而且不停地在纠缠这些问题,一直要说服对方,听从于自己,而且自己是最对的,最关键的不是这个,是她真能把对方说服了,而且对方真能服气她自己,这是一个人,所有她的同事都烦她,陈春花到了之后,发现了她这个问题,本来是要去裁她的,因为去改革,去做管理咨询,就陈春华说,让她去做客服经理,那么客服经理大家,我说到这里,大家应该都知道怎么回事了,马上所有的客服问题都解决了,只要客户打过来电话投诉,她就会很满意的给客户说完,而且客户认为自己的确是错误的,公司没有错,然后开开心心的,那么客服经理她做的是游刃有余,那么我们这是同一个员工,那么如果一般的HR,可能把这个人给cut掉了。那么如果我们是城镇化这种级别里,马上就能够知道,他是一个成功的人才,是一个核心人员,而我所发生的一件事情,和这个差不多,就是我在清华同方任职的时候,我们要有一个库管,他经常干预人家业务员,和销售人员来提货,有的不让提,有的让提,然后是销售价格,也左右他们,而且如果他们是调货,调其他公司货去卖,他也有很多微词,很多人也是烦的要命,于是然后到我们人力资源部,人力资源部也解决不了,因为他太强势,怎么办,然后我去观察了大概有两个小时,我说这个人必定要重用,我们从库管直接给他提到了行业部,销售的行业分部的一个经理,他能够坚持自己,而且善于沟通,而且然后在价格上,有很敏锐的谈判能力,而且他知道哪些货好销,哪些货不好销,哪些是叫做库存周转管理,哪些价值利润在哪里。

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